Algemene verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden tussen de EURL RDESCAMPS, uitgever van DigiThrow (71 rue de Chorette, 59158 Maulde, France, RCS Valenciennes 892 838 707), hierna ‘DigiThrow’, en de uitbater van een locatie die een abonnement neemt, hierna ‘de locatie’.

Ze zijn uitsluitend bestemd voor professionals: de regels van de Franse Code de la consommation (consumentenwetboek) die specifiek voor consumenten gelden, zijn niet van toepassing. Ze gaan voor op de inkoopvoorwaarden van de locatie, tenzij DigiThrow schriftelijk anders overeenkomt.

Het abonnement dekt het aantal stations dat de locatie kiest en omvat:

• het recht om de DigiThrow-software op die stations te gebruiken;
• het online dashboard, de openbare pagina van de locatie, haar ranglijsten en haar tv-scherm;
• alle updates, nieuwe spellen inbegrepen;
• de eerste configuratie, op afstand;
• ondersteuning per telefoon, e-mail, videogesprek of overname op afstand.

Sommige aanvullende inhoud kan apart worden aangeboden. De hardware (Mac, beamer, touchscreen, camera, doelen) is niet inbegrepen: de locatie koopt die zelf, tenzij een wederverkoper een hardwareaanbod doet.

DigiThrow opent het account van de locatie en bezorgt haar de licenties. De beheerder aanvaardt deze voorwaarden wanneer hij het dashboard voor het eerst opent; DigiThrow legt de datum, het account en de aanvaarde versie vast.

De locatie staat ervoor in dat de gegevens die bij het openen van het account worden verstrekt juist zijn, en houdt ze up-to-date.

De prijzen zijn die van de prijslijst voor de zone van de locatie, zoals vermeld op de website, exclusief belastingen; de btw wordt toegevoegd tegen het geldende tarief. De prijs hangt af van het aantal stations. Aanbiedingen voor franchises en netwerken van locaties worden op aanvraag gedaan.

De prijs van een geabonneerde locatie blijft die van haar inschrijving, en een nieuwe prijslijst geldt alleen voor nieuwe abonnementen. Enige uitzondering: als het indexcijfer van de consumptieprijzen dat het INSEE (het Franse statistiekbureau) publiceert, met meer dan 10 % is gestegen sinds de laatste algemene prijsherziening van DigiThrow, of sinds 1 januari 2025 als die er nog niet is geweest, kan DigiThrow de prijs van alle abonnementen herzien, met hetzelfde percentage voor alle locaties en binnen de grens van die stijging. De locatie wordt daarvan ten minste 30 dagen vooraf verwittigd en kan kosteloos opzeggen.

Het abonnement wordt elke maand vooraf gefactureerd. De betaling loopt via Stripe, per kaart of automatische incasso; DigiThrow ziet de bankgegevens nooit. De facturen staan in het dashboard, op de pagina Facturatie.

Een wijziging van het aantal stations geldt vanaf de ingangsdatum ervan en staat op de volgende factuur.

Een bedrag dat op de vervaldag niet is betaald, brengt van rechtswege en zonder voorafgaande herinnering nalatigheidsinteresten mee tegen de rentevoet van de Europese Centrale Bank vermeerderd met 10 procentpunten, en een forfaitaire vergoeding van € 40 voor invorderingskosten. Voor vervroegde betaling wordt geen korting toegekend.

Als de achterstand 15 dagen na een herinnering niet is aangezuiverd, kan DigiThrow het abonnement opschorten: het gebruik van de software en van de onlinediensten wordt dan opgeschort tot de betaling in orde is. De bedragen blijven tijdens de opschorting verschuldigd, en de gegevens van de locatie blijven bewaard.

Het abonnement is zonder verbintenis: het wordt van maand tot maand verlengd.

De locatie zegt op wanneer ze wil, zonder opzegtermijn of reden, via de pagina Facturatie of per e-mail. De opzegging gaat in aan het einde van de reeds betaalde maand; de begonnen maand wordt niet terugbetaald.

DigiThrow kan opzeggen bij een ernstige tekortkoming van de locatie die 15 dagen na een ingebrekestelling niet is verholpen, of op elk moment met een opzegtermijn van ten minste 3 maanden.

Aan het einde van het abonnement worden de licenties gedeactiveerd en houdt de software op te werken.

DigiThrow verleent de locatie, voor de duur van het abonnement, een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de software op haar stations te gebruiken.

Het is verboden de software te kopiëren, te decompileren, te wijzigen, door te verkopen, te verhuren of uit te lenen. Het omzeilen van de licentie of van een opschorting, op welke manier ook, is verboden en vormt een ernstige tekortkoming.

De software, de spellen en hun beelden blijven eigendom van DigiThrow. De software bevat componenten van derden, die onder hun eigen licentie vallen.

Elk station wordt een eerste keer online geactiveerd. Daarna kan er zonder internet worden gespeeld. De verbinding dient om scores en statistieken te versturen, de banen vanuit het dashboard te bedienen en updates te installeren.

DigiThrow doet zijn best om de website en het dashboard beschikbaar te houden, zonder te kunnen garanderen dat er geen onderbrekingen zijn (onderhoud, storing bij een dienstverlener, internetstoring). De updates zijn gratis; DigiThrow kan stoppen met de ondersteuning van een oudere versie van de software.

De automatische detectie van inslagen is een hulpmiddel bij het tellen: ze kan zich vergissen, en een score wordt met de vinger op de baan gecorrigeerd. DigiThrow garandeert niet de juistheid van elke score of van de ranglijsten, noch het gebruik ervan voor een wedstrijd met prijzen of inzetten.

De locatie kiest en koopt haar hardware, volgens de aanbevelingen van DigiThrow, en installeert die ter plaatse onder haar eigen verantwoordelijkheid. DigiThrow is niet aansprakelijk voor storingen of garanties van hardware van andere fabrikanten.

De werpactiviteit, de inrichting van de banen, de veiligheid, de begeleiding van de spelers, de minimumleeftijd en de naleving van de exploitatieregels vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de locatie. De software is geen veiligheidsvoorziening.

De locatie houdt haar inloggegevens vertrouwelijk en is verantwoordelijk voor het gebruik van de accounts van haar team.

Wat ze via DigiThrow publiceert (logo, fiche en pagina van de locatie, beelden van het spel Foto, barkaart, berichten) blijft onder haar verantwoordelijkheid: ze bezit de rechten erop en leeft de wet na. DigiThrow modereert die inhoud niet vooraf en kan kennelijk onrechtmatige inhoud verwijderen.

De locatie informeert haar klanten, via een aanplakbiljet, dat een camera de doelen filmt en dat hun spellen kunnen worden getoond.

Met de instelling ‘Trainingsmodus’ van de software kunnen door de camera gemaakte beelden van het doel naar DigiThrow worden gestuurd, om de detectie te verbeteren. Het inschakelen ervan, op de baan of in de baaninstellingen van het dashboard, geldt als toestemming van de locatie; het uitschakelen trekt die toestemming voor de toekomst in.

Reeds verstuurde beelden worden bewaard en kunnen dienen om de detectiemodellen te trainen. Alleen het DigiThrow-team ziet ze; ze worden nooit gepubliceerd. Omdat er een persoon op kan staan, informeert de locatie haar klanten hierover. De verkregen modellen zijn eigendom van DigiThrow en het versturen geeft geen recht op enige vergoeding.

Voor de gegevens die de locatie voor haar activiteit aan de dienst toevertrouwt (accounts van haar team, namen ingevoerd op de zuil, bestellingen aan de bar, statistieken), treedt DigiThrow op als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. DigiThrow verbindt zich er dan toe:

• ze alleen te verwerken om de dienst te laten werken;
• ze vertrouwelijk en beveiligd te houden;
• alleen een beroep te doen op de dienstverleners die in het privacybeleid worden vermeld;
• de locatie te helpen de verzoeken van haar klanten te beantwoorden;
• haar onverwijld te verwittigen bij een datalek;
• ze aan het einde van het abonnement te verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Voor de spelersaccounts en de ranglijsten is DigiThrow verwerkingsverantwoordelijke: zie het privacybeleid.

DigiThrow heeft een inspanningsverbintenis. Zijn aansprakelijkheid is beperkt tot bewezen directe schade en begrensd tot de bedragen die de locatie heeft betaald in de 12 maanden vóór het betrokken feit. Indirecte schade, zoals omzet- of klantenverlies, is uitgesloten.

Geen enkele partij is aansprakelijk voor een tekortkoming die te wijten is aan overmacht.

Wanneer de locatie een abonnement neemt via een DigiThrow-wederverkoper, vallen de prijs, de facturatie, de betaling en een eventueel hardwareaanbod onder haar overeenkomst met die wederverkoper. De andere artikelen, van de licentie tot de gegevens, gelden tussen de locatie en DigiThrow.

DigiThrow kan deze voorwaarden wijzigen. De locatie wordt daarvan ten minste 30 dagen vooraf op de hoogte gebracht, per e-mail en in het dashboard. Blijft ze de dienst na die datum gebruiken, dan aanvaardt ze de nieuwe versie; zo niet, dan kan ze vooraf kosteloos opzeggen.

Op deze voorwaarden is het Franse recht van toepassing. Bij onenigheid zoeken de partijen eerst een minnelijke oplossing. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de rechtbank van koophandel (tribunal de commerce) van Valenciennes, ook bij meerdere verweerders of bij een vordering tot vrijwaring.