Ogólne warunki sprzedaży

Niniejsze warunki obowiązują między EURL RDESCAMPS, wydawcą DigiThrow (71 rue de Chorette, 59158 Maulde, France, RCS Valenciennes 892 838 707), zwaną dalej „DigiThrow”, a podmiotem prowadzącym obiekt, który wykupuje abonament, zwanym dalej „obiektem”.

Są skierowane wyłącznie do przedsiębiorców: przepisy francuskiego kodeksu konsumenckiego (Code de la consommation) właściwe dla konsumentów nie mają zastosowania. Mają pierwszeństwo przed warunkami zakupu obiektu, chyba że DigiThrow pisemnie postanowi inaczej.

Abonament obejmuje wybraną przez obiekt liczbę stanowisk i zawiera:

• prawo do korzystania z oprogramowania DigiThrow na tych stanowiskach;
• panel online, publiczną stronę obiektu, jego rankingi i ekran TV;
• wszystkie aktualizacje, łącznie z nowymi grami;
• początkową konfigurację, zdalnie;
• wsparcie telefoniczne, e-mailowe, przez wideorozmowę lub przez zdalny dostęp do komputera.

Niektóre treści dodatkowe mogą być oferowane osobno. Sprzęt (Mac, projektor, ekran dotykowy, kamera, tarcze) nie jest objęty abonamentem: obiekt kupuje go we własnym zakresie, chyba że skorzysta z oferty sprzętu resellera.

DigiThrow zakłada konto obiektu i przekazuje mu licencje. Kierownik akceptuje niniejsze warunki przy pierwszym otwarciu panelu; DigiThrow zapisuje datę, konto i zaakceptowaną wersję.

Obiekt gwarantuje, że informacje podane przy zakładaniu konta są prawdziwe, i aktualizuje je.

Obowiązują ceny z cennika dla strefy obiektu, podanego na stronie, w kwotach netto; VAT dolicza się według obowiązującej stawki. Cena zależy od liczby stanowisk. Oferty dla franczyz i sieci obiektów są przygotowywane indywidualnie, na zapytanie.

Cena dla obiektu z wykupionym abonamentem pozostaje taka jak w chwili jego zawarcia, a nowy cennik ma zastosowanie wyłącznie do nowych abonamentów. Jedyny wyjątek: jeśli wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych publikowany przez INSEE (francuski urząd statystyczny) wzrósł o ponad 10 % od ostatniej ogólnej zmiany cen DigiThrow lub, jeśli takiej jeszcze nie było, od 1 stycznia 2025 r., DigiThrow może zmienić cenę wszystkich abonamentów, o ten sam procent dla wszystkich obiektów i w granicach tego wzrostu. Obiekt jest o tym powiadamiany co najmniej 30 dni wcześniej i może rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów.

Abonament jest fakturowany co miesiąc, z góry. Płatności obsługuje Stripe, kartą lub poleceniem zapłaty; DigiThrow nigdy nie widzi danych bankowych. Faktury są dostępne w panelu, na stronie „Płatności”.

Zmiana liczby stanowisk obowiązuje od dnia, w którym staje się skuteczna, i jest uwzględniana na kolejnej fakturze.

Kwota niezapłacona w terminie powoduje z mocy prawa, bez uprzedniego wezwania, naliczenie odsetek karnych według stopy Europejskiego Banku Centralnego powiększonej o 10 punktów procentowych oraz zryczałtowanej rekompensaty w wysokości 40 € za koszty odzyskiwania należności. Za wcześniejszą zapłatę nie przysługuje żaden rabat.

Jeśli zaległość nie zostanie uregulowana w ciągu 15 dni od ponaglenia, DigiThrow może zawiesić abonament: korzystanie z oprogramowania i usług online zostaje wówczas zawieszone do czasu uregulowania należności. Kwoty pozostają należne w okresie zawieszenia, a dane obiektu są przechowywane.

Abonament jest bez zobowiązania: odnawia się z miesiąca na miesiąc.

Obiekt może rozwiązać umowę w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia i bez podania przyczyny, na stronie „Płatności” lub e-mailem. Rozwiązanie umowy staje się skuteczne z końcem już opłaconego miesiąca; rozpoczęty miesiąc nie podlega zwrotowi.

DigiThrow może rozwiązać umowę w przypadku poważnego naruszenia przez obiekt, które nie zostało usunięte w ciągu 15 dni od wezwania do jego usunięcia, lub w dowolnym momencie z co najmniej 3-miesięcznym wyprzedzeniem.

Po zakończeniu abonamentu licencje są dezaktywowane, a oprogramowanie przestaje działać.

DigiThrow udziela obiektowi, na czas trwania abonamentu, osobistego, niewyłącznego i niezbywalnego prawa do korzystania z oprogramowania na jego stanowiskach.

Zabrania się kopiowania, dekompilowania, modyfikowania, odsprzedawania, wynajmowania lub użyczania oprogramowania. Obchodzenie licencji lub zawieszenia, w jakikolwiek sposób, jest zabronione i stanowi poważne naruszenie.

Oprogramowanie, jego gry i ich grafiki pozostają własnością DigiThrow. Oprogramowanie zawiera komponenty osób trzecich, podlegające ich własnym licencjom.

Każde stanowisko trzeba za pierwszym razem aktywować online. Później można grać bez internetu. Połączenie służy do wysyłania wyników i statystyk, sterowania torami z panelu oraz instalowania aktualizacji.

DigiThrow dokłada starań, aby strona i panel były dostępne, nie może jednak zagwarantować braku przerw (konserwacja, awaria dostawcy, brak internetu). Aktualizacje są bezpłatne; DigiThrow może zakończyć obsługę starszej wersji oprogramowania.

Automatyczne wykrywanie trafień jest pomocą w liczeniu punktów: może się mylić, a wynik można poprawić palcem na torze. DigiThrow nie gwarantuje dokładności każdego wyniku ani rankingów, ani ich przydatności do zawodów z nagrodami lub stawkami.

Obiekt wybiera i kupuje sprzęt zgodnie z zaleceniami DigiThrow i instaluje go na miejscu na własną odpowiedzialność. DigiThrow nie odpowiada za awarie ani gwarancje sprzętu innych producentów.

Za działalność polegającą na rzucaniu, urządzenie torów, bezpieczeństwo, nadzór nad graczami, minimalny wiek i przestrzeganie zasad prowadzenia obiektu odpowiada wyłącznie obiekt. Oprogramowanie nie jest urządzeniem zabezpieczającym.

Obiekt zachowuje swoje dane logowania w poufności i odpowiada za korzystanie z kont swojego zespołu.

Za treści publikowane za pośrednictwem DigiThrow (logo, wizytówka i strona obiektu, obrazy gry Zdjęcie, menu baru, wiadomości) odpowiada obiekt: posiada do nich prawa i przestrzega prawa. DigiThrow nie moderuje ich z góry i może usunąć treść oczywiście niezgodną z prawem.

Obiekt informuje swoich klientów, za pomocą ogłoszenia wywieszonego w obiekcie, że kamera filmuje tarcze i że ich gry mogą być wyświetlane.

Ustawienie „Tryb treningowy” w oprogramowaniu pozwala wysyłać do DigiThrow obrazy tarczy wykonane przez kamerę w celu ulepszenia wykrywania. Jego włączenie, na torze lub w ustawieniach toru w panelu, oznacza zgodę obiektu; wyłączenie cofa tę zgodę na przyszłość.

Już wysłane obrazy są przechowywane i mogą służyć do trenowania modeli wykrywania. Widzi je tylko zespół DigiThrow; nigdy nie są publikowane. Ponieważ może się na nich pojawić osoba, obiekt informuje o tym swoich klientów. Uzyskane modele należą do DigiThrow, a wysyłanie obrazów nie wiąże się z żadnym wynagrodzeniem.

W odniesieniu do danych, które obiekt powierza usłudze w ramach swojej działalności (konta zespołu, imiona wpisane na terminalu, zamówienia w barze, statystyki), DigiThrow działa jako podmiot przetwarzający w rozumieniu art. 28 RODO. DigiThrow zobowiązuje się wówczas:

• przetwarzać je wyłącznie w celu zapewnienia działania usługi;
• zachować je w poufności i chronić;
• korzystać wyłącznie z usług dostawców wymienionych w polityce prywatności;
• pomagać obiektowi w odpowiadaniu na żądania jego klientów;
• niezwłocznie powiadamiać go o naruszeniu ochrony danych;
• usunąć je po zakończeniu abonamentu, chyba że przepisy prawa nakazują ich przechowywanie.

W odniesieniu do kont graczy i rankingów DigiThrow jest administratorem danych: zob. polityka prywatności.

Zobowiązanie DigiThrow jest zobowiązaniem starannego działania. Jego odpowiedzialność jest ograniczona do udowodnionych szkód bezpośrednich, a jej górną granicę stanowią kwoty zapłacone przez obiekt w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, którego dotyczy roszczenie. Szkody pośrednie, takie jak utrata obrotów lub klientów, są wyłączone.

Żadna ze stron nie odpowiada za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą.

Jeśli obiekt wykupuje abonament u resellera DigiThrow, cena, fakturowanie, płatność i ewentualna oferta sprzętu podlegają jego umowie z tym resellerem. Pozostałe postanowienia, od licencji po dane, obowiązują między obiektem a DigiThrow.

DigiThrow może zmieniać niniejsze warunki. Obiekt jest o tym informowany e-mailem i w panelu co najmniej 30 dni wcześniej. Jeśli po tej dacie nadal korzysta z usługi, akceptuje nową wersję; w przeciwnym razie może wcześniej rozwiązać umowę bez ponoszenia kosztów.

Niniejsze warunki podlegają prawu francuskiemu. W razie sporu strony w pierwszej kolejności dążą do polubownego rozwiązania. W jego braku spór rozstrzyga sąd gospodarczy (tribunal de commerce) w Valenciennes, również w przypadku wielości pozwanych lub przypozwania.